Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta demo y una real?

Tanto las cuentas reales, como las de demostración tienen las mismas capacidades en todas las plataformas Tradeview. Con una cuenta de demostración cuentas con dinero virtual, para de esta manera no tener tu capital en riesgo. Lo más importante, las tarifas que se presentan en la plataforma de demostración son exactamente las mismas que en la plataforma en vivo, por lo que serás capaz de poner a prueba tus estrategias con tasas reales.

2. ¿Cuál es el monto mínimo para abrir una cuenta?

Usted puede abrir una cuenta trading en Tradeview con un deposito inicial de $ 100USD.

3. ¿Cuál es el tamaño mínimo de transacción por pedido?

En Tradeview, todas las transacciones se realizan en incrementos de $ 1k y una 1 onza de metales preciosos. No distinguimos entre mini y cuentas estándar.

4. ¿Cuál es el tamaño máximo de transacciones por pedido?

En la plataforma MT4 Tradeview el tamaño máximo por pedido es 1M valor nocional. En caso de que quiera hacer un pedido más grande, debe llamar a nuestro servicio de operaciones y hacer este pedido por teléfono. En Currenex, será capaz de ver la profundidad del mercado y la fijación de precios. Por favor, tenga en cuenta que los volúmenes de ejecución están limitados por su margen trading disponible.

5. ¿Cómo Tradeview determinar su precio?

Tradeview utiliza tecnología patentada de última generación para acceder a muchas de las instituciones financieras internacionales con el fin de ofrecer a los clientes la liquidez más eficiente y precisa disponible en el mercado

6. ¿Cómo abro una cuenta real?

Se requiere que todos los clientes diligencien un conjunto de formas, según la cuenta de trading que desean abrir. Todos los formularios y las instrucciones se pueden encontrar en la sección "Abrir cuenta" de la página web. Haga clic aquípara ir allí ahora.

7. ¿Cómo voy a recibir la descarga y la información de ingreso?

Para las cuentas demo, recibirá sus credenciales de inicio de sesión e información de descarga unos momentos después de que el registro se haya completado. Para cuentas reales, recibirá sus credenciales de inicio de sesión después que su solicitud sea aprobada. Esto sucede generalmente dentro de las 24 horas luego de este periodo de tiempo recibirá la solicitud de su cuenta.

8. ¿Cómo puedo financiar mi cuenta?

Hay cuatro maneras de financiar su cuenta:

  • Iniciar un cable desde su institución financiera a su cuenta.
  • Tarjeta de crédito.
  • Moneybookers.
  • WebMoney.

Toda la información relativa a la financiación de su cuenta se puede encontrar en la página de Financiamiento Cuenta.

9. ¿Cuándo mis fondos se publicarán en mi cuenta?

Si envía una transferencia bancaria, por favor permita 1 o 2 días para que los fondos se limpien.

10. ¿Cuáles son las horas de trading?

Nuestras horas para adelantar operaciones van de 5 p.m. EST domingo, hasta el viernes a las 5 p.m. EST con la excepción de los festivos oficiales cuando los mercados locales están cerrados.

11. ¿Puedo hacer órdenes por teléfono?

Sí, se pueden hacer operaciones por teléfono poniéndose en contacto con nuestro departamento de comercial.

12. ¿Puedo hacer una operación por correo electrónico?

No, no permitimos que nuestros clientes realicen operaciones a través de correo electrónico. En el caso de una emergencia, usted puede adelantar operaciones por vía telefónica.

13. ¿Es necesario una conexión a Internet de banda ancha para operar con Tradeview?

No, esto no es necesario. Una conexión de acceso telefónico será suficiente si no tiene acceso a un servicio de Internet de banda ancha.

14. ¿Puedo operar con Tradeview si yo no estoy usando mi ordenador?

Sí. Puede iniciar sesión en su cuenta de Tradeview desde cualquier computador, siempre y cuando la plataforma este instalada.

15. ¿Puedo utilizar las Plataformas Tradeview desde un computador Macintosh Apple?

Plataformas Tradeview en línea no son compatibles con el sistema operativo de Apple Macintosh.

16. ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar el software Tradeview?

A continuación se presentan los requisitos mínimos y recomendados del sistema para todos los productos Tradeview.

Requerimientos mínimos del sistema:

  • Procesador: 733 MHz para CPU basado en x86
  • Memoria (RAM): 256 MB
  • Espacio en disco duro: 30 MB
  • Pantalla: resolución de 1024x768 con soporte de alta o color verdadero
  • Acceso a Internet: Al menos 28.8 Kbps de velocidad de conexión

Sistema recomendado:

  • Procesador: 2000 MHz para CPU basado en x86
  • Memoria (RAM): 512 MB
  • Espacio en disco duro: 50 MB
  • Pantalla: resolución de 1024x768 con soporte de alta o color verdadero
  • Acceso a Internet: Al menos 28.8 Kbps de velocidad de conexión

Requisitos mínimos de software:

  • Apoyo a los sistemas operativos: Todos los 32 ediciones bits de Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
  • .NET Framework versión 1.1 (PARA Tradeview CFD / EFP / REQUSITOS EXCLUSIVOS)